7月(yuè)20日下午，公交集團在汽車客運北站組織開展了商務禮儀培訓，共(gòng)78人參加。

培訓主要從服務規範、儀容儀表、行爲禮儀、溝通技巧等方面展開講解，並通過鮮活的案例、現場指導、交流互動等方式讓參訓者對窗口服務基本禮儀有了更爲深入的了解，以提升職工窗口服務水平，提高公司品牌形象。